Условия доставки и возврата

Доставка

  • Заказы готовятся и передаются в доставку в течение [X рабочих дней] после подтверждения оплаты.
  • Отправка осуществляется договорной курьерской компанией; для соответствующих товаров используется холодовая цепь (охлаждённая доставка).
  • Стоимость доставки указывается в сводке заказа. При заказах свыше [Сумма] ₺ доставка бесплатна.
  • Срок доставки может отличаться в зависимости от города и курьерской компании.

Возврат и отказ

  • Поскольку пищевые продукты быстро портятся, согласно законодательству (Положение о дистанционных договорах, ст. 15) право на отказ/возврат для этих товаров отсутствует.
  • Если товар доставлен неверным, с браком или повреждённым, в течение [X дней] со дня получения отправьте уведомление с фотографиями на [контактная эл. почта]; товар будет бесплатно заменён или его стоимость возвращена.
  • При одобренных возвратах сумма возвращается на карту, использованную для оплаты, в течение [X рабочих дней].

Контакты

По вопросам: (0252) 363 83 87 · [контактная эл. почта]

Примечание: этот текст является шаблоном; заполните поля [в квадратных скобках] и получите юридическую консультацию.

Версия: 1 · Последнее обновление: 06.06.2026

На главную